Terms of Service
- Home
- Terms of Service
Όροι / σύμβαση χρήσης υπηρεσιών και ιστοσελίδας
Πριν την επίσκεψη, περιήγηση ή τη χρήση των ιστοσελίδων και των υπηρεσιών μας, σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για την πρόσβαση στην ιστοσελίδα της CompuGreek και τη χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών της εταιρείας.
Η περιήγηση στην ιστοσελίδα καθώς και η χρήση των υπηρεσιών της CompuGreek, υποδηλώνει την ανεπιφύλακτη και ρητή αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων που περιγράφονται στο παρόν κείμενο. Ο επισκέπτης των σελίδων και χρήστης των υπηρεσιών της CompuGreek αποδέχεται πλήρως τους όρους χρήσης, που ισχύουν για το όλο το σύνολο των περιεχομένων, των σελίδων, των γραφικών και των αρχείων της CompuGreek. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies, σύμφωνα με την πολιτική cookie (διαβάστε περισσότερα στη σελίδα μας προστασία προσωπικών δεδομένων).
Οι όροι χρήσης των υπηρεσιών διατυπώνονται λαμβάνοντας υπόψη την ανάπτυξη της τεχνολογίας και του διαδικτύου καθώς και της υπάρχουσας νομοθεσίας σχετικά με τα θέματα αυτά. Σε κάθε περίπτωση οι διαχειριστές της CompuGreek διατηρούν το δικαίωμα αλλαγής των όρων χρήσης, της μονομερούς τροποποίησης ή ανανέωσης τους, κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών/χρηστών μέσα από το παρόν κείμενο. Ελέγξτε στο κάτω μέρος της σελίδας, την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.
Εάν δε συμφωνείτε, τότε οφείλετε να μην κάνετε χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της ιστοσελίδας της CompuGreek. Παρακαλείστε να ελέγχετε το περιεχόμενο των όρων χρήσης για πιθανές αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης των υπηρεσιών και επίσκεψης των σελίδων της CompuGreek ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές, σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους σας αποδοχή των όρων αυτών.
Σε καμία περίπτωση δε θεωρείται υπεύθυνη η CompuGreek για οποιοδήποτε λάθος ή παραλείψεις σε οποιοδήποτε περιεχόμενο ή για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία που τυχόν προκύψουν από τη χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου που αναρτάται, αποστέλλεται, προτείνεται προφορικά ή καθίσταται διαθέσιμο μέσα από τις σελίδες της CompuGreek.
Λεκτική, φυσική, γραπτή ή άλλη κατάχρηση (συμπεριλαμβανομένων των απειλών και των υβριστικών χαρακτηρισμών) οποιουδήποτε πελάτη, επισκέπτη, συνεργάτη ή μέλους, θα οδηγήσει σε άμεσο τερματισμό της συνεργασίας και διακοπή της παρεχόμενης υπηρεσίας.
Η CompuGreek δεν εγγυάται ότι το ίδιο ή άλλο συγγενικό site ή οι servers μέσω των οποίων διατίθενται οι σελίδες της, σας παρέχονται χωρίς “ιούς” ή άλλα επιζήμια στοιχεία.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο όλων των σελίδων της CompuGreek, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, κειμένων, των παρεχομένων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της CompuGreek, καθώς και λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα, που αντιπροσωπεύουν την CompuGreek ή/και τρίτα μέρη, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της CompuGreek ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων περί εμπορικών σημάτων, βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας.
Κανένα τους ή μέρος τους, δε μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο πώλησης, φωτοτυπίας, ηχογράφησης, μαγνητοσκόπησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης, μετάδοσης, διανομής με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την έγγραφη άδεια της CompuGreek σύμφωνα με τον Ν. 2121/1993 και τους κανόνες Διεθνούς Δικαίου που ισχύουν στην Ελλάδα. Εξαιρείται η περίπτωση της μεμονωμένης αποθήκευσης ενός αντιγράφου τμήματος του περιεχομένου σε έναν απλό υπολογιστή για προσωπική και όχι δημόσια ή εμπορική χρήση και χωρίς την αφαίρεση της ένδειξης της CompuGreek. Απαγορεύεται η συλλογή του email μας για spam.
Η CompuGreek δεν φιλοξενεί κάποιο από τα βίντεο που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της, σε δικό της server. Συνδέει το περιεχόμενο που αποστέλλεται από δημοφιλείς ιστοσελίδες, όπως το Youtube.com, είτε άμεσα είτε με ενσωματωμένο κώδικα ενώ αναγνωρίζει ότι η κατοχή των πνευματικών δικαιωμάτων των βίντεο ανήκει στους δημιουργούς τους. Εάν ένα βίντεο παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα και θέλετε να καταργήσουμε αυτό το βίντεο / περιεχομένου ή έχετε οποιαδήποτε απορία, επικοινωνήστε μαζί μας. Η CompuGreek σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για το περιεχόμενο που ανεβαίνει από τα μέλη των δικτυακών τόπων τρίτων μερών.
Όλα τα εμπορικά σήματα, εμπορικές ονομασίες, τα σήματα υπηρεσιών, εικόνες, προστατευόμενου έργου, ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα κλπ που αναφέρονται στο παρόν ανήκουν στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες / των εταιρειών τους και χρησιμοποιούνται σε αυτή την ιστοσελίδα μόνο για λόγους αναγνώρισης. Η χρήση τους δεν υπονοεί την έγκριση ή την υιοθέτησή τους.
Σύνδεσμοι - links προς άλλες ιστοσελίδες
Η CompuGreek δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων σελίδων τις οποίες προτείνει μέσω συνδέσμων – links ή διαφημιστικών banners.
Συνεπώς, για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη ή χρήση τους, πρέπει να απευθύνεστε απευθείας στις συγκεκριμένες σελίδες. Μόνο αυτές οι σελίδες φέρουν τη σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους. Η CompuGreek σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι αποδέχεται το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των ιστοσελίδων στα οποία παραπέμπει ή συνδέεται με αυτά με οποιονδήποτε τρόπο.
Προγράμματα και εφαρμογές
Κάποια από τα προγράμματα που ενδέχεται να προτείνουμε απαιτούν εξειδικευμένη χρήση, διαφορετικά μπορεί να βλάψουν τον υπολογιστή σας. Η εκτέλεση αυτών των προγραμμάτων γίνεται με δική σας ευθύνη και η CompuGreek δεν φέρει καμία ευθύνη για πιθανόν προβλήματα ή βλάβες που θα προκληθούν από την απλή χρήση ή για λάθος χειρισμό αυτών των εφαρμογών.
Newsletters - ενημερωτικά δελτία
Τα newsletters της CompuGreek λαμβάνονται με την εγγραφή σας στις λίστες παραληπτών και αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της CompuGreek και ως εκ τούτου προστατεύονται από της σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων. Η CompuGreek διατηρεί το δικαίωμα μη εγγραφής κάποιου προσώπου στις λίστες παραληπτών ή και της διαγραφής του από αυτές.
Ευθύνη επισκέπτη / χρήστη
Ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών της CompuGreek αναλαμβάνει την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκαλείται στην CompuGreek από κακή ή αθέμιτη χρήση των υπηρεσιών και των σελίδων μας.
Περιορισμός ευθύνης της CompuGreek
Υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η CompuGreek και οι διαχειριστές των ιστοσελίδων της, δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, εφαρμογών και οδηγιών της CompuGreek στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων χρήσης της CompuGreek, των εφαρμογών και των σελίδων που προτείνονται.
Τα περιεχόμενα των σελίδων της CompuGreek παρέχονται “όπως ακριβώς είναι” χωρίς καμία εγγύηση εκφρασμένη και συνεπαγόμενη με οποιοδήποτε τρόπο. Στο μέγιστο βαθμό και σύμφωνα με το νόμο, η CompuGreek αρνείται όλες τις εγγυήσεις εκφρασμένες ή και συνεπαγόμενες, συμπεριλαμβανομένων, όχι όμως περιοριζόμενων σε αυτό, αυτών, οι οποίες συνεπάγονται την εμπορευσιμότητα και την καταλληλότητα για ένα συγκεκριμένο σκοπό.
Η CompuGreek προσπαθεί ώστε ο ιστότοπος να περιλαμβάνει ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες. Οι διαχειριστές της CompuGreek δεν παρέχουν καμία εγγύηση ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, και όλα τα περιεχόμενα, παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα λάθη θα διορθώνονται.
H CompuGreek δεν φέρει ευθύνη σε ουδεμία περίπτωση για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως, για οιαδήποτε ζημία από επισκέπτες της ιστοσελίδας ή τρίτους, από αίτια σχετίζονται με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση της ιστοσελίδας ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτήν ή/και από μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε υπηρεσίες ή/και προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας.
Η CompuGreek διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών σε οποιονδήποτε για οποιονδήποτε λόγο, ανά πάσα στιγμή.
Υπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης
Οι υπηρεσίες εξ αποστάσεως τεχνικής υποστήριξης Η/Υ παρέχονται υπό κρυπτογράφηση 256-bit (περίπου 32 χαρακτήρων). Τηρούνται όλα τα προβλεπόμενα από το Νόμο 2472 / 97 περί προστασίας προσωπικών δεδομένων από επεξεργασία. Η απομακρυσμένη υποστήριξη γίνονται μόνο κατόπιν ραντεβού με τον τεχνικό υπολογιστών που σας έχει αναλάβει.
Η CompuGreek δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη ή πρόβλημα προκληθεί στον υπολογιστή σας, ειδικά και όχι μόνο, όταν ευθύνεται σε υπαιτιότητα τρίτων, όπως σε κακής ποιότητας ηλεκτρικού ρεύματος, λάθος χειρισμό υπολογιστή, λάθος σύνδεση υπολογιστή, πτώση υπολογιστή, ιούς ή κάποια άλλη διαδικτυακή απειλή, κατά την διάρκεια, πριν και μετά της υπηρεσίας απομακρυσμένης υποστήριξης Η/Υ.
Ο πελάτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για την σωστή καταγραφή του αριθμού λογαριασμού και η CompuGreek δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση σφάλματος.
Στις απομακρυσμένες συνεδρίες δεν θα σας ζητήσει οποιαδήποτε σύνδεση μαζί σας χωρίς κανένα ζωντανό πρόσωπο που να μιλά σε σας την ίδια στιγμή. Σε περίπτωση που πάρετε κάποια πρόσκληση σύνδεσης χωρίς να μας το έχετε ζητήσει εσείς προσωπικά, παρακαλούμε να μη δεχθείτε το αίτημα.
Υπηρεσία Τηλεφωνική Υποστήριξης / HelpDesk
Σε όλα τα μηνύματα ανταποκρινόμαστε με σειρά προτεραιότητας. Δεν προτείνουμε λύσεις που χρειάζονται εξειδικευμένες γνώσεις και πιθανόν να βάλουν σε κίνδυνο τον υπολογιστή σας, τα δεδομένα σας ή ακόμη και εσάς τους ίδιους.
Υπάρχουν βλάβες που δεν μπορούν να διαγνωσθούν από απλούς χρήστες. Τέτοιες περιπτώσεις θα πρέπει να ελεγχθούν από τεχνικό υπολογιστών σε εξειδικευμένο εργαστήριο επισκευής Η/Υ, όπου υπάρχει ο απαιτούμενος τεχνικός εξοπλισμός.
Δεν εγγυόμαστε την οριστική επίλυση του προβλήματος του υπολογιστή σας καθώς και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκληθούν λόγω καθυστέρησης στην απάντηση μας ή κατά τη διάρκεια και μετά από την εφαρμογή των λύσεων που θα σας προτείνουμε ή όχι. Προχωρείτε με αποκλειστικά δική σας ευθύνη.
Απαγορεύεται η αναδημοσίευση μέρους ή ολόκληρης της απάντησης μας σε οποιοδήποτε κοινωνικό δίκτυο, έντυπο ή ηλεκτρονικό άλλο μέσω (ιστοσελίδες, forum, blog κτλ.).
Υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης Η/Υ
Ο πελάτης έχει δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να σταματήσει την διαδικασία επισκευής και να παραλάβει τον υπολογιστή του, καταβάλλοντας το ποσό που αντιστοιχεί στη μέχρι αυτή τη στιγμή, επισκευή. Ο εκτιμώμενος χρόνος επισκευής του υπολογιστή, για τον οποίο ενημερώνεται ο πελάτης κατόπιν πρωτοβάθμιου ελέγχου, ενδέχεται να μεταβληθεί.
Δεν είναι εγγυημένη η ανάκτηση των δεδομένων από διαγραμμένα, μορφοποιημένα ή κατεστραμμένα μέσα. Ο αναγραφόμενος χρόνος επισκευής (εντός 24 ώρες) στην σελίδα της CompuGreek προϋποθέτει τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών και την ομαλή επίλυση των βλαβών. Παρόλα αυτά, ενδέχεται να καθυστερήσει αν ο πελάτης δεν είναι διαθέσιμος για ενημέρωση ή για την παράδοση / παραλαβή, αν η βλάβη απαιτεί περισσότερο χρόνο για την επίλυση και αν ο μεταφορέας ή ο τεχνικός έχει υψηλό φόρτο εργασίας.
1) Σε περίπτωση επανεγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος (format), οι υπάρχουσες εφαρμογές και ρυθμίσεις διαγράφονται. Τα αρχεία διασώζονται, εφόσον ζητηθεί.
2) Σε περίπτωση αποτυχίας αφαίρεσης ιών, υπάρχει πιθανότητα το Λειτουργικό Σύστημα να χαλάσει ολοκληρωτικά και να χρειάζεται επανεγκατάσταση. Εάν υπάρξει άρνηση της επισκευής, ο υπολογιστής πιθανόν να παραδοθεί με μη εκκινήσιμο Λειτουργικό Σύστημα. Επίσης, η εκκαθάριση ιών και κακόβουλων λογισμικών ενδέχεται να προκαλέσει την απώλεια κάποιων αρχείων σας.
3) Στην τιμή εγκατάστασης προγραμμάτων ή/και λειτουργικού συστήματος, περιλαμβάνεται και η αγορά τους.
4) Κατά τη διαδικασία της διάγνωσης, τα εξαρτήματα του υπολογιστή δοκιμάζονται στις πιο δύσκολες συνθήκες. Βλάβες που ήδη υπάρχουν, ενδέχεται να επιβαρυνθούν περαιτέρω. Η διάγνωση διαρκεί τουλάχιστον 8 ώρες. Σε περίπτωση άρνησης της επισκευής, ο υπολογιστής πιθανόν να παραδοθεί με μη εκκινήσιμο Λειτουργικό Σύστημα ή και σε πιο δυσχερή κατάσταση.
5) Παραδίδοντας στο εργαστήριο μας τον υπολογιστή σας ή κάποια άλλη συσκευή, προς επισκευή, συμφωνείτε και αποσύρετε κάθε ευθύνη από την εταιρία μας, για τυχόν ζημιές που περιλαμβάνονται αλλά δεν περιορίζονται στο παρόν. Επίσης, για οιαδήποτε απώλεια δεδομένων, που είναι αναπόφευκτη, κατά την διάρκεια της επισκευής καθώς και για διαφυγόντα κέρδη από δραστηριότητες για τις οποίες χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή/συσκευή σας, έξοδα μεταφοράς, άλλες ζημίες και οτιδήποτε άλλο σχετικό με τον υπολογιστή/συσκευή που επισκευάζεται, κατόπιν προφορικής ή γραπτής άδειας σας.
6) Υπολογιστές και λοιπές συσκευές προς επισκευή, που δεν αναζητούνται εντός 2 μηνών, από την ημερομηνία παράδοσης στο εργαστήριο μας, θεωρούνται εγκαταλειμμένα και αποστέλλονται προς ανακύκλωση, χωρίς ειδοποίηση.
Εάν η πληρωμή για την επισκευή γίνει μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή ebanking, η εξόφληση προηγείται της παράδοσης του υπολογιστή. Δεν παραδίδεται επισκευασμένος υπολογιστής εάν δεν έχει εμφανιστεί πρώτα η κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό της CompuGreek. Δεν αρκεί απλά η εμφάνιση της απόδειξης κατάθεσης του ποσού.
Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η CompuGreek δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, συμπτωματική, ειδική, παρεπόμενη ή άλλη ζημία, περιλαμβάνοντας αλλά και χωρίς να περιορίζεται σε αυτά, αποζημίωση για απώλεια κερδών, υπεραξίας, χρήσης, δεδομένων ή άλλων άυλων απωλειών (ακόμη κι αν η CompuGreek έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών), που προκύπτουν από: (i) τη χρήση ή την αδυναμία να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας (ii) το κόστος προμήθειας υποκατάστατων αγαθών και υπηρεσιών που απορρέουν από κάθε είδους αγαθά, δεδομένα, πληροφορίες ή υπηρεσίες που αγοράζονται ή αποκτώνται ή μηνύματα που λαμβάνονται ή συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν μέσω ή από τις υπηρεσίες (iii) μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή μετατροπή των μεταδόσεων ή των δεδομένων σας (iv) δηλώσεις ή ενέργειες οποιουδήποτε τρίτου μέρους σχετικά με τις υπηρεσίες (v) ή σε οποιοδήποτε άλλο θέμα που αφορά τις υπηρεσίες. Οποιαδήποτε ευθύνη θα περιορίζεται στην αξία των συγκεκριμένων παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η CompuGreek μπορεί να χρησιμοποιεί εφαρμογές και μέσα από άλλους προμηθευτές ώστε να παρέχει τον απαραίτητο εξοπλισμό, το λογισμικό, τη δικτύωση, την αποθήκευση και τη σχετική τεχνολογία που απαιτείται για την εκτέλεση των υπηρεσιών.
Δεν πρέπει να τροποποιήσετε, ή να μεταπωλήσετε τις υπηρεσίες μας σε τρίτους, εκτός αν ρητά ορίζεται από εμάς. Οποιαδήποτε ευθύνη προκύπτει από αυτό θα είναι αποκλειστικά δική σας.
Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας του υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη και τον κωδικό του λογαριασμού / πρόσβασης σας σε λογαριασμούς email, κοινωνικών δικτύων κλπ, καθώς και στο ασύρματο δίκτυο σας. Η CompuGreek δεν μπορεί και δεν θα ευθύνεται για τυχόν απώλεια ή ζημία από την αδυναμία σας να συμμορφωθείτε με την παρούσα υποχρέωση ασφάλειας. Σας ζητείται να μην μοιράζονται το όνομα χρήστη και ο κωδικός λογαριασμού / πρόσβασης στον υπολογιστή σας ή με τρίτους. Αν αυτό συμβεί παρακαλούμε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης αμέσως.
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό. Δεν πρέπει, όσον αφορά τη χρήση της υπηρεσίας, να παραβιάζετε νόμους, που περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Όλες οι δράσεις σας και οι αλληλεπιδράσεις μαζί μας για θέματα υποστήριξης ηλεκτρονικών υπολογιστών, θα πρέπει να συμμορφώνονται με τους νόμους της Ελλάδας στον κυβερνοχώρο και ή της χώρας διαμονής σας.
Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Οι όροι χρήσης αποτελούν συμφωνία μεταξύ της CompuGreek και του επισκέπτη / χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών μας και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.
Τηρούμε την οδηγία 2011/83/ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Με βάση τον κανονισμό 524/2013 ενημερώνουμε τους καταναλωτές/πελάτες/επισκέπτες της ιστοσελίδας μας ότι σε περίπτωση που προκύψει κάποιο πρόβλημα που δεν μπορεί να λυθεί συμβιβαστικά μεταξύ μας ή αν θέλουν να κάνουν καταγγελία μπορούν να προσφύγουν σε διαδικασία ADR (Alternative Dispute Resolution) μέσω της Ευρωπαϊκής πλατφόρμας ODR (Online Dispute Resolution) στο link https://ec.europa.eu/odr.
Για οποιοδήποτε ανταλλακτικό εκδίδεται απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο. Η CompuGreek διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους, τρόπους, κόστος μεταφορικών και τιμολογιακή πολιτική χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.
Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης της CompuGreek, οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της ευρωπαϊκής ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες.